公司動態(tài)
近日，長寧家園9棟的一位業(yè)主特意將一面寫有“心系業(yè)主辦實事，高效服務(wù)暖人心”的錦旗送到了合肥高新物業(yè)長寧家園物業(yè)服務(wù)中心。
這面錦旗不僅代表了業(yè)主對物業(yè)工作的高度認可，更是物業(yè)人用心服務(wù)的真實寫照。提到贈送錦旗的原因，業(yè)主說道：“感謝物業(yè)工作人員始終把居民的需求放在第一位，無論何時何地，總是能夠第一時間解決各種問題，即便是節(jié)假日也不例外，為我們解決了生活中的大麻煩。”
周末漏水，物業(yè)緊急響應(yīng)
這位業(yè)主回憶起那次周末的經(jīng)歷：當(dāng)時她發(fā)現(xiàn)家中漏水，情況越來越嚴(yán)重，頓時感到無助和焦慮。她心想，周末大家都放假了，上哪兒去找修理工呢？眼看家里一會兒功夫就“水漫金山”了，情急之下，她撥打了物業(yè)前臺服務(wù)電話。接電話的是客服王保俠，王保俠在了解情況后，聯(lián)系工程師傅第一時間趕到現(xiàn)場，判斷漏水原因，征得業(yè)主同意確定維修方案，漏水情況得以控制并維修完成。有效挽回了因持續(xù)漏水給業(yè)主造成的不便和財產(chǎn)損失。
錦旗背后的肯定與激勵
對于長寧家園物業(yè)服務(wù)中心的工作人員來說，一面錦旗、一封感謝信，就是對他們工作最好的肯定。這份肯定不僅是對物業(yè)團隊辛勤付出的認可，更是激勵他們繼續(xù)前進的動力。長寧家園物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)秉持“長遠承擔(dān)、專業(yè)保障”的企業(yè)理念，為每一位居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
