公司動態(tài)
塑形象 強(qiáng)服務(wù) 提質(zhì)效 促發(fā)展——高新物業(yè)通用商務(wù)禮儀及會議接待服務(wù)專題培訓(xùn)圓滿舉辦
自古至今中華民族就有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀不僅是個人美好形象的標(biāo)志，也是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，更是社會文明進(jìn)步的載體。為提升對客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和品質(zhì)化，2024年6月22日，高新物業(yè)特邀合肥市物業(yè)管理協(xié)會授課專家趙娟進(jìn)行《服務(wù)有禮——通用商務(wù)禮儀及會議接待服務(wù)》的授課。
課程中，授課老師從禮儀禮節(jié)、儀容儀表、行為舉止、語言態(tài)度及會議服務(wù)中的三個不同階段詳細(xì)進(jìn)行深度講解，講解深入淺出、通俗易懂。在理論講解的同時，現(xiàn)場還采用“現(xiàn)場模擬+情景演練”的教學(xué)方式，使大家進(jìn)一步理解了會議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求，并逐一糾正細(xì)節(jié)，使受訓(xùn)人員受益匪淺。
腹有詩書氣自華，心有禮數(shù)質(zhì)氣高。禮儀的作用就是內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)，增進(jìn)與他人的交往，外塑企業(yè)形象，提升服務(wù)企業(yè)品牌價值。此次培訓(xùn)不僅有利于提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，而且能樹立良好的企業(yè)形象，參加培訓(xùn)的員工表示日后一定會貫徹到工作崗位中去，真正做到學(xué)有所用，共同提升公司形象，助力公司品牌升級。
