通知公告
公司各部門、各物業服務中心：
為了進一步提高工作質量，增強工作的實效性，便于公司多方面、準確掌握2016年各項目、各工作人員工作情況，經公司研究決定，現要求各物業服務中心負責人、各部門主管級以上人員，書寫2016年年度工作總結。格式、內容作要求如下：
一、工作總結結構形式
工作總結要按照“工作回顧、存在問題、工作計劃”三個方面的結構形式進行總結。
1、工作回顧：要對物業服務中心、部門所有工作進行總結。
一是要分清主次，按重點順序列出小標題；二是標題與內容要做到統一，切忌內容與標題不符；三是語言準確、簡明，做到用詞準確、用例確鑿，要言不煩，切忌籠統。
2、存在問題：在多方面總結工作的基礎上，執行落實情況存在的突出問題，表現在哪方面，要實事求是，有依有據。
3、工作計劃：根據2016年工作中存在的不足，理清2017年工思路并制定計劃，內容要詳實，要突出重點。
二、格式要求
段落設置:正文首行左縮進2個字符,1.5倍行間距。
標 題：2016年工作總結（宋體二號）
正 文：小標題（三號宋體、加粗）。正文（三號仿宋，使用“仿宋 GB2312”字體。）
結構層次序數。第一層為“一”，第二層為“(一)”，第三層為“1.”，第四層為“(1)”。層次少時，盡量選用不帶括號的序數。
結 尾： 某某物業服務中心、姓名、日期 。
三、工作總結報送時間：于2017年1月10日前報送至總經理辦公室。
合肥高新物業管理有限責任公司
總經理辦公室
二零一六年十二月二十六日
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