感悟分享
2016年6月18日上午，作為一名新員工，我有幸參加了公司品質(zhì)部在公司會(huì)議室組織的關(guān)于《消防安全知識(shí)》及CDR軟件簡(jiǎn)單操作、表單正確使用的培訓(xùn)。
會(huì)議分兩部分，前半部分由品質(zhì)部闞主管主講，闞主管通過(guò)對(duì)CDR圖文編輯軟件基本操作流程的詳細(xì)講解，不僅讓我意識(shí)到熟練掌握該軟件操作的重要性，而且對(duì)我們以后工作中在做標(biāo)識(shí)、警示語(yǔ)方面有了很大的幫助。而后講到公司表單，為了公司表單的統(tǒng)一性和規(guī)范性，闞主管還結(jié)合各項(xiàng)目中存在的現(xiàn)有問(wèn)題以4個(gè)表單為例，分別展開(kāi)講解，對(duì)現(xiàn)有的公司表單進(jìn)行匯編和統(tǒng)一規(guī)范要求。
后半部分由品質(zhì)部李經(jīng)理分別從消防安全檢查基本知識(shí)、建筑消防設(shè)施維護(hù)管理、多產(chǎn)權(quán)建筑消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)單位安全消防管理四個(gè)方面并結(jié)合典型案例展開(kāi)講解，并從物業(yè)管理方面重點(diǎn)講解了滅火器、消防栓的檢查和使用方法、火災(zāi)的預(yù)案和演練等。
會(huì)議的較后，李經(jīng)理就現(xiàn)在各個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，提出的微笑服務(wù)的要求，在各個(gè)項(xiàng)目試行后反饋效果。
通過(guò)此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理有了更深的理解，并在今后的工作和學(xué)習(xí)中會(huì)有很大的幫助。
（稿件來(lái)源：軟件園物業(yè)服務(wù)中心宋起敏）
