感悟分享
2017年 6月24日,天氣晴好,我們一行新入職員工來到了合肥高新物業(yè)有限責任公司會議室,參加由李經(jīng)理主講《物業(yè)管理服務(wù)禮儀禮節(jié)》培訓課。
這是一堂通俗易懂、生動有趣的課。其中一項讓我印象較深的是,在課堂上提到了馬總較精辟的一句話“穿好衣服”。這句話馬總是在根據(jù)當前市場競爭非常激烈的情況下,對公司的發(fā)展、前進提出的要求,這不僅僅是“穿好衣服”這么簡單的要求,而且是里面包含著整個公司的形象的問題,是公司對外服務(wù)的一個整體窗口。這就要求我們每個員工以公司團體精神做好工作,在公司統(tǒng)一領(lǐng)導下,高標準的要求自己做好本職工作,這就要求我們保安要統(tǒng)一服裝、持證上崗,掛牌服務(wù)、文明禮貌。對來上班的員工,要以笑臉相迎、笑臉相送。讓他們安心上班,放心下班,高高興興把家還。
李經(jīng)理給我們上了一堂高標準、高質(zhì)量的課,讓我們很受啟發(fā)。這堂課,不僅讓我們更加愛崗,而且教會了我們?nèi)绾巫龅礁玫木礃I(yè)。
(稿件來源:軟件園物業(yè)服務(wù)中心 吳成培)