感悟分享
2017年11月12日上午，我受長寧家園物業服務中心項目經理委派，參加了高新物業公司舉辦的培訓班。此次培訓的主題為《物業企業經營風險及規避方式》，培訓課上，徐明華經理由淺入深，仔細描述了“物業企業經營風險及規避方式”的種類、存在之處、可控與不可控的具體辦法。通過培訓，讓我在理論上和實踐中，都增添了風險意識、大局意識，以及怎樣做才能有效減少或避免個人或個人給集體，給公司企業造成風險損失，把風險災害降到0限度。
說到風險，就我們個人而言，它無處不在，實實在在的就存在我們周圍，就在我們工作之中，這就要求我們在工作和接觸到這一項事物時，都要防患于未然，做到三不傷害，即“不傷害他人、不傷害自己、不被別人所傷害”。作為我們較基層物業服務人員來講，要想做到防患于未然，三不傷害，就必須從嚴要求自己，從自身做起。比如我較深的體會是，從去年二月參加工作以來，先后在長寧家園物業服務中心從事過監控員、保安員、保潔員、物業管理人員，有幾次因工作關系，沒適當的處理好風險，險些造成意外傷害，不是傷害他人，就是傷害自己，到后來還給公司帶來負面影響。一是去年11月3日，公司要求一年一度的品質考評，因收到業主在園區內亂搭亂曬的物件時，保安非要放在物業辦公室桌上，而我認為不應該放在辦公桌上，影響美觀，從而與保安人員發生沖突，造成一名保安人員鼻梁骨輕微骨折，后經派出所處理好，才算了結。二是和園區內一名業主因亂停車一事，發生沖突，大動干戈，險些造成人身傷害，后怕的想一想，如果嚴重的話，后果不堪設想。所以，發生了任何事情，第一時間需告知主要領導知道。
通過培訓，使我真正認識到了公司企業經營風險的重要性和必要性，牢固樹立公司是我家，公司興旺我們有責的思想，我們要為公司上等級、創品牌做出自己應有的貢獻。
（稿件來源：長寧家園物業服務中心 崔秀山）
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