高新物業的人都說楊文珍大姐人好，但是由于我入職時間短，平時不在一起上班，楊大姐除了讓我感受到她的和善可親外，不知道“好”在哪里。較近我因工作關系到楊大姐所在的項目部了解、熟悉楊文珍大姐后，我必須要說：楊文珍大姐是我們合肥高新物業管理有限責任公司的工匠般的好大姐！

楊大姐給人的印象是非常樸實，值得信賴，事實更是如此。我們甲方——高新城創公司行政部瞿主任和劉工劉海紅都說：“我們領導都很信任她，領導辦公室指定她打掃”。高新城創公司的領導為什么這么信任她呢？因為十幾年來，高新城創公司領導辦公室從沒有泄露任何機密文件、信息，從沒有丟失一件物品！劉工劉海紅不無擔心的表示：“聽說楊大姐辦理退休手續了，楊大姐退休后你們高新物業如果不續聘，我們領導辦公室怎么辦呀？”還好我事先得到公司的授權，果斷地說：“這樣的好大姐，我們高新物業的領導說過了，一定續聘！”話剛說完，我看到劉工臉上露出了滿意和安心的笑容。我想，這個笑容應該是充滿了對楊大姐和高新物業的信任。

楊大姐的故事還有很多很多：

她十年如一日，以身作則、親力親為：既當領導又當小兵干活。差點忘了介紹我們親愛的楊大姐的身份——我們合肥高新物業管理有限責任公司城創項目部經理，但是她從不擺架子，前面已經介紹了，高新城創公司領導的辦公室都是她親自打掃。高新城創公司有幾位領導呢？據保安胡師傅胡興紅介紹，一共有五六個老總辦公室每天都需要打掃！

她十年如一日，任勞任怨、吃苦耐勞。大家都知道，領導大多上班時間比較早，但是我們的楊大姐上班時間更早。高新城創公司的瞿主任和保安胡師傅說，楊大姐楊文珍每天6:00鐘左右就到公司，周六周日都到公司。正是因為有了她默默無聞的付出,才有高新城創公司大廳、辦公室每天的干凈、敞亮。十幾年如一日，難能可貴！

她十年如一日，認真負責，盡心盡力。楊大姐的認真負責，用瞿主任的話說，體現在把公司的事情當作自己的事情去做；用劉工的話說，表現在細心，積較主動。很多事情，高新城創公司的同志還沒有考慮到，楊大姐就提前考慮了，并且跟高新城創公司的同志提出建議或者付諸實施。

楊大姐不僅思想品德好，事情做的好，而且高調做事，低調做人，人緣關系處理的非常好。跟楊大姐一起同事八年多的王大姐王廣存說，楊大姐很和善，大家都服她。十幾年的時間，沒有好的人緣，或者說人際關系溝通處理能力，高新城創公司能一直這么稱贊、贊賞她？楊大姐的家庭、同事能一如既往地支持她？

楊大姐值得我們學習的“好”，數不勝數，歸納起來：就是十年如一日，不圖名利，不計個人得失；就是十年如一日，勤奮耐勞，鉆研業務，技術精湛；就是十年如一日，老老實實做人，實實在在做事。正因為如此，才有甲方的高度稱贊；正因為如此，才有工作的順利推進；正因為如此，才有項目部人際關系的和諧。楊大姐用她的行為，詮釋了高新物業人的用心服務、長遠承擔、專業保障的工匠精神，是我們高新物業全體員工學習的楷模。

讓我們一起為可親可敬的楊文珍大姐點贊！